Здравствуйте, уважаемые друзья! Мы продолжаем публикацию серии видеорепортажей с производственной площадки ЗАО «Энергомаш (Чехов) – ЧЗЭМ» и рассказывать вам об особенностях и тонкостях этого предприятия.
Многие сетуют на то, что заводы закрыты для своих потребителей или не слышат их, но это точно не про Чеховский «Энергомаш». Наша съемочная группа вместе с главным редактором медиагруппы ARMTORG Игорем Юлдашевым часто бывали здесь, и каждый раз сотрудники подробно объясняли и показывали технологические детали своего производства. Это предприятие всегда готово помочь своему потребителю. На официальном сайте завода указаны контактные номера телефонов руководства и сервисной службы. К ним всегда можно обратиться по интересующим вас вопросам, за помощью или рекомендациями. К вам отнесутся с пониманием и с удовольствием помогут. Контактные номера телефонов также указаны на бирках, которые производство вешает на изделия.
Кроме того, если посетить сайт завода, там, в одном из баннеров можно увидеть надпись «Остерегайтесь контрафакта!». Сегодня мы разберем эту особенную тему, являющуюся одной из главных проблем нашей отрасли. Но решается она весьма простыми и надежными способами.
Наш собеседник – начальник отдела продаж ЗАО «Энергомаш (Чехов) – ЧЗЭМ» Сергей Воронцов расскажет о некоторых приемах защиты от подделок и типовых ситуациях, случавшихся при поставках продукции.
«Мы наглядно попробуем вам рассказать, как отличить «чеховскую» продукцию и продукцию непонятного происхождения», – рассказывает Сергей Воронцов. – «Это действительно и наша головная боль, и головная боль наших конечных потребителей. На каждом изделии нашего завода отображается определенный индивидуальный номер, который также зафиксирован у нас в специальном журнале. Любая продукция имеет свой паспорт – документ, подтверждающий ее качество и гарантию».
Одним из самых главных критериев в выборе настоящего изделия является его цена. Иногда продукция Чеховского завода «Энергомаш» продается в два и даже три раза дешевле изначальной цены. Сергей советует всегда обращать внимание на стоимость. Не бывает дешевого и качественного продукта. Ведь его конечная сумма всегда составляется из тех затрат, которые предприятие проводит в процессе проверки качества, его контроля и самого создания какого-либо изделия.
«Есть еще некоторые уникальные моменты по проверке подлинности продукта, которые мы внедрили пару лет назад – пломбировки», – добавляет Сергей с готовностью еще рассказать пару приемов для защиты от контрафакта.
Более подробно о пломбировках, о том, почему не стоит разбирать изделие, пока оно находится на гарантийном сроке и многом другом в нашем видеорепортаже: